北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店地处五四广场与太平角-八大关风景区之间，与奥帆中心隔海相望。沿海边栈道步行，20分钟内即可到达上述景点。酒店背临青岛核心商务中心区、市政府，周边商业娱乐设施完备。
【前往酒店】：
-距离青岛流亭机场34公里，乘出租车约50分钟；由机场乘专线大巴701（1号线）至世贸中心下，步行10分钟或乘车到达酒店。
-距离青岛火车站6.4公里，乘出租车约18分钟；乘坐317路公交到少儿活动中心，或乘坐501、802、311、312至一疗，步行至酒店。
【酒店周边信息】：
-至五四广场1.6公里；
-至音乐广场1.3公里；
-至八大关景区1.5公里；
-至奥帆中心3公里；
-至市政府2公里；
-至家乐福、佳世客、海信广场、阳光百货等大型超市及高档百货商场2-3公里；
-至闽江路、云霄路餐饮街2公里。
- 酒店评论
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超赞的环境，就在海边，一线海景，满眼的大海，特别是海景餐厅，落地窗户特别美，工作人员特别热情，非常值得
fw_4321：好评
很好，很棒，海景很好，很开心的公差
我：好评
很喜欢 很开心 非常值得